REHAU Y TELEMATEL
SE UNEN PARA CREAR UN NUEVO SOFTWARE QUE FACILITA EL PROCESO DE COMPRA ONLINE A SUS CLIENTES

Se trata de un sistema para la transmisión de información comercial, entre el sistema informático de REHAU y las aplicaciones de gestión de Telematel mediante el envío de correos electrónicos, que permitirá al usuario agregar los pedidos de compra como documento adjunto.
Una vez más, REHAU ha apostado por continuar expandiendo su oferta de soluciones prácticas e innovadoras y ha desarrollado junto a la empresa Telematel un nuevo software que facilitará el proceso de compra online a sus clientes. Esta nueva aplicación nace con el objetivo de adecuar el E-Business de REHAU a los programas utilizados por sus clientes, que en su gran mayoría, emplean la base de datos y programas de gestión con software Telematel.
El proyecto REHAU-TELEMATEL es un sistema para la transmisión de información comercial, entre el sistema informático de REHAU y las aplicaciones de gestión Telematel mediante el envío de correos electrónicos, que permite al usurario agregar sus pedidos de compra como documento adjunto al mail con un formato estándar definido previamente.
Este sistema, que no supone ningún cambio en el método de realización de pedidos en la aplicación de Telematel, evita que el cliente de REHAU tenga que realizar un trabajo adicional y le permite completar el proceso de compra en unos pocos pasos. Este software puede ser instalado en cualquier empresa usuaria de aplicaciones Telematel.
¿Cómo funciona?
El cliente REHAU realizará el pedido de compra de la misma manera que lo procesa actualmente con las aplicaciones de Telematel.
Una vez confirmado el pedido se deberá ejecutar la nueva función desde el menú de mantenimiento de funciones especiales.
Posteriormente, se generará una ventana con un browser dónde podrá posicionarse sobre el pedido que se desee enviar. (Dispondrá de una opción de búsqueda que solo les mostrará pedidos en estado “confirmados”)
Una vez elegido el pedido a enviar, la aplicación generará un documento con formato EDIFACT a partir de un formulario. Todo pedido que haya sido remitido a REHAU a través de este sistema será marcado como “Env.E-mail”. Todos los pedidos podrán ser modificados y enviados tantas veces como sea necesario.
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